もしもの時の返品、交換情報まとめ!

 

艶めき生腰をもし購入した時に、壊れていたら…
そんな時に気になる返品や交換の情報をまとめていきます。

 

心配性な人は要チェック!

 

その条件まとめ

まずはその条件、の前にここで紹介する返品情報はNLSを使った場合のことになります。
NLSについては⇒おすすめ通販店紹介で。

 

さて、その条件はこちらです。

 

  • 商品が壊れていた
  • 初期不良があった
  • 違う商品が届いた
  • まだ未開封
  • 8日以内

 

これらの城家に当てはまる場合だけ返品や交換ができます。
最初の3つは相手側のミスですね。

 

届いて段ボールを開けた状態でこんな状態であれば返品などができます。
未開封な場合というのは段ボールはもちろん、シールなどが破れた時点で交換は不可になります。
さらに細かい条件としては、

 

  • 8日以内
  • 返品時の送料はこちらもち
  • 交換の送料もこちらもち
  • 手数料を引いた額を返金

 

というものが加わります。
送料や振込手数料も含まれるので結構少なくなります。
自分の都合で返品するのでこれくらいは負担して、ということでしょうかね。

 

返品方法

返品する方法は、

 

1、電話かメールで連絡
2、商品を贈る
3、新しいものが返ってくる

 

 

こんな感じで行います。
ポイントは電話かメールで連絡をまずすること、そして送料は着払いでいいということです。

 

特に8日という期限があるので早めに電話しましょう。
この連絡が届くまでの猶予が8日間ということです。

 

保証はない

ここまであると最初から保証があるんじゃないか、と思いますが保証はありません。

 

 

なので使っていて壊れたから返金、というようなことはできないんです。
開封した瞬間に返金はできないということを覚えておいて下さい

 

まとめ

 

返品、交換はできる
まずは早めに連絡を

 

連絡は電話がおすすめです。
メールだと営業休止の日などで日にちが過ぎ、8日をオーバーしてしまうかもしれませんしね。

 

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